Desarrollo Web Mobile
Desarrollamos el sitio web de la marca DuraPro Pinturas, del Grupo JLM, el primer sitio web mobile first del grupo, ideado para uno de sus productos más importantes.
Objetivos del sitio:
- Potenciar las ventas del producto y dar a conocer los diferentes puntos de venta en los cuales los posibles compradores pueden encontrarlo.
- Dar a conocer la oferta o catálogo de colores de la marca en el contexto de uso tanto en interiores como en exteriores.
- Mejorar el posicionamiento regional de la marca.
- Mejorar el posicionamiento digital de la marca
Desafío:
- Se identificaron varios tipos de buyer persona para este producto y los puntos de venta no solo ofrecen el producto de la marca DuraPro, si no que tienen productos similares que en algunos casos, son competencia de otras empresas.
- Un segmento de los compradores de este producto no están habituados en la búsqueda online.
- En pinturas hay una fuerte competencia de diversas marcas instaladas en el top of mind de los consumidores.
Solución:
Trabajamos en la estructura y la arquitectura de la información con el concepto Mobile First, ya que detectamos que la gran mayoría de usuarios accedería al sitio desde un dispositivo móbil y el mismo debería ser simple y práctico.
Generamos una apariencia de App desde un entorno Web con botones destacados de accesos a las herramientas e informaciones más relevantes al alcance y en los sectores mas destacados del above de fold o parte superior para que los usuarios, puedan tener acceso directo a los Puntos de Venta, desde el botón "Dónde Comprar" y despejar dudas telefónicas desde el botón "Llamar" junto con un menú superior muy destacado para acceder a más información y herramientas para los usuarios. Estos accesos directos se mantiene en toda la UI/UX del sitio.
Estos accesos directos se mantiene en toda la UI/UX del sitio.
Se desarrollaron dos herramientas para ayudar al usuario a avanzar en el proceso de toma de decisión la primera el Simulador de Colores cumple el objetivo de mostrar los colores disponibles de la marca en contexto de uso tanto de los colores para exterior como interior, sin necesidad de contar con una muestra o concurrir a la tienda ayudando al usuario en la selección.
La segunda herramienta Calculadora de Consumo facilita a los usuarios, contratistas constructores o arquitectos el cálculo de litros a la hora de la solicitud de compra sin necesidad de leer todas las características del producto.
El flujo del sitio se desarrolló teniendo en cuenta que en cada sección banners y CTA que dirigen al usuario hacía la próxima instancia de descubrimiento, para que al momento de tomar la decisión de contactar con la tienda el mismo cuente con toda la información sobre características colores y cantidades, acortando de forma sustancial este proceso en la tienda y llegando con una imagen positiva al momento de la venta personal.
Marketing Digital
Activamos campaña de 25% Descuento en el sitio web para que en las tiendas físicas los vendedores puedan ofrecer a los clientes la posibilidad de acceder al descuento ingresando al sitio, este sistema enviaba el cupón al usuario a su casilla de correo, generando base de dato para la marca y potenciando el proceso de venta en la tienda.
Este descuento se conectaba con una campaña de Google Ads y una Campaña orgánica de Content Marketing para convertir rápidamente en Leads a los usuarios que ingresaran la sitio por búsquedas en google.
Se potenciaba el descuento desde el Home con un Slide y con con una estructura de Pop-Up emergente en fechas especiales.
Dentro de la estrategia desarrollamos una campaña de marketing de contenidos para generar visitas orgánicas al sitio con la generación de un Blog con artículos relevantes para los diferentes buyers persona. Para saber más sobre esta estrategia de contenidos puedes visitar el siguiente artículo DuraPro Content Marketing
Tanto los artículos de blog como los cupones de descuento generaban base de datos de usuarios, para entrar en una segunda instancia de contacto y convertir esos Lead en ventas.
